Sears

Sears, el nombre oficial de Sears Roebuck and Co., una cadena estadounidense de tiendas por departamento , [2] que fue fundada por Richard Warren Sears y Alvah Curtis Roebuck en el siglo 19. Anteriormente un componente del Dow Jones Industrial Average , Kmart compró Sears [3] A principios de 2005, creando la Sears Holdings Corporation . Desde sus pedidos por correo inicios, la compañía creció hasta convertirse en el mayor minorista en los Estados Unidos en el siglo de mid-20th, y sus catálogos se hizo famoso. La competencia y los cambios en la demografía de su base de clientes Sears herido tras la Segunda Guerra Mundial , como las zonas suburbanas del país prosperó, perjudicando a la empresa dentro de la ciudad (y rural) fortalezas. Con el tiempo, los catálogos de Sears se interrumpieron en lugar de Internet basados en alternativas. Historia Richard Sears Richard Warren Sears era un agente de la estación de tren en North Redwood, Minnesota , cuando recibió un cargamento impresionante de relojes de un joyero de Chicago que eran indeseados por un joyero cubo local. Sears los compró, y luego vendió los relojes para un beneficio considerable a los agentes de otra estación, y luego ordenó a más de reventa. Pronto él comenzó un negocio de venta de relojes a través de pedidos por correo catálogos. Al año siguiente, se trasladó a Chicago, Illinois , donde se reunió Alvah C. Roebuck , quien se reunió con él en el negocio. En 1893, se convirtió en la razón social de Sears, Roebuck and Co. Catálogo de venta por correo Richard Sears sabía que a menudo los agricultores llevaban sus cosechas a la ciudad, donde podían ser vendidos y enviados. Antes de que el catálogo de Sears, los agricultores suelen comprar los suministros (a menudo a precios elevados) de locales de almacenes generales . Sears se aprovechó de esto publicando su catálogo con precios claramente indicados, a fin de que los consumidores podrían saber lo que estaba vendiendo ya qué precio, y el orden y obtener de manera conveniente. El negocio creció rápidamente catálogo. El primer catálogo de Sears fue publicado en 1888. En 1894, el catálogo de Sears había crecido a 322 páginas, con máquinas de coser, bicicletas , artículos deportivos , automóviles (producido 1905 a 1.915 en Lincoln Motor Car Works of Chicago, no relacionada con la corriente marca Ford Motor Company con el mismo nombre ) [4] y una serie de otros elementos nuevos. La organización de la empresa para que pudiera manejar los pedidos de forma económica y eficiente, Chicago fabricante de ropa Julius Rosenwald se convirtió en uno de los propietarios en 1895. Alvah Roebuck renunció poco después debido a problemas de salud, pero la empresa mantuvo su nombre. Para el año siguiente, muñecas , refrigeradores , estufas y tiendas de comestibles se habían añadido al catálogo. Sears, Roebuck y Compañía catálogo de 1918 Sears, Roebuck and Co. pronto desarrolló una reputación de productos de calidad y satisfacción del cliente. En 1895, la compañía estaba produciendo un catálogo de 532 páginas. Las ventas fueron de más de $ 400.000 en 1893 y más de 750.000 dólares dos años después. [5] En 1906, Sears abrió su planta de catálogo y la Torre Sears Merchandise Building . [6] También, en ese momento, el catálogo de Sears se haya conocido en la industria como "La Biblia de los consumidores". En 1933, Sears, Roebuck and Co. produjo el primero de sus famosos catálogos de Navidad conocido como el " wishbook Sears ", un catálogo con juguetes y regalos, separado del catálogo anual de Navidad. El catálogo también entró en el lenguaje, especialmente de la población rural, como un eufemismo para papel higiénico. En los días de letrinas y no hay papel higiénico disponible, las páginas del catálogo enviado masivamente fueron usados como papel higiénico. [7] [8] Alvah Roebuck regresó a la organización durante la Gran Depresión , y trabajó como portavoz hasta su muerte en 1948. Parte de la razón por la izquierda Sears Roebuck en 1895 se debió a la tensión puesta sobre el negocio de él, y más tarde tomó un poco de placer en señalar su longevidad en comparación con la vida mucho más corta de Richard Sears. En la década de 1970, el nombre "Roebuck" fue caído del nombre comercial de las tiendas, aunque no de la razón social oficial. [ editar ]Las tiendas minoristas La primera tienda minorista Sears abrió sus puertas en Chicago el 2 de febrero de 1925 en el edificio de Mercancías (en una parte de la sede de la compañía en Homan Avenue y la calle Arthington). Esta tienda incluye una tienda de óptica y una fuente de soda. [9] La tienda minorista independiente abrió por primera vez 05 de octubre 1925 en Evansville, Indiana . [10] Durante el verano de 1928 tres tiendas más en Chicago departamento abierto, uno en el lado norte, en Lawrence y Winchester, un segundo en el lado sur a 79 y Kenwood, y el tercero a 62 y occidental. En 1929, Sears hizo cargo del negocio de tiendas por departamento de Becker-Ryan Company. En 1933, Sears derribó el viejo Becker-Ryan tienda de la compañía en Englewood, y construyó la primera tienda de departamento sin ventanas, inspirada en la Feria Mundial de Chicago de 1932. Desde 1920 hasta la década de 1950, Sears construido muchos centros comerciales urbanos. A partir de la década de 1950, la compañía se expandió a mercados suburbanos y centros comerciales en los años 1960 y 1970. En 1959, se había formado laCompañía de Fomento Homart para el desarrollo de centros comerciales. Muchas de las tiendas de la compañía han sido objeto de reformas importantes o reemplazo desde 1980. La compañía fue la cadena minorista más grande en los EE.UU. hasta la década de 1980, pero se había reducido considerablemente en el ranking en el momento en que se fusionó con Kmart. Shop Your Way Rewards Shop Your Way Rewards es el programa de premios de todas las marcas de Sears Holding. Fue iniciado por Kmart Kmart como recompensas inteligentes como un programa piloto. Un año después de que el Programa de Recompensas inteligente se inició el programa de nombre y pasó a Shop Your Way Rewards. Durante la parte de prueba del programa se limitaba a ciertas tiendas Sears y Kmart. Después de la prueba de que el programa fue considerado un éxito por el equipo de marketing de Sears, que se presentó a todas las marcas de Sears Holding incluyendo Sears, The Great Indoors, Sears Grand, Kmart, Lands End, y mi Gofer. El programa consta de cuatro niveles. Los niveles son miembros, Silver VIP, VIP Gold, Platinum VIP y VIP Executive. El programa permite al cliente recibir un centavo de dólar como puntos acumule. (Por ejemplo, si un cliente gana 22.000 puntos, lo que equivale a $ 220.00 por un cliente para utilizar libremente en cualquier tienda Sears Holding.) Para llegar a los niveles VIP de los clientes del programa deben cumplir unos criterios de gasto ciertos requisitos. Los miembros potenciales pueden inscribirse en el programa de recompensas a cualquier toma de Sears Holdings carrera o en línea. Recompensas ShopYourWay es un beneficio adicional proporcionado al Club Artesano programa de recompensas. El programa del Club Artesano ha existido desde 1991 como una comunidad de entusiastas de la marca que reciben información de productos avanzados y descuentos exclusivos para miembros. Como el 10 de abril de 2012, los clientes sólo pueden inscribirse en el programa si tienen una dirección de e-mail, sin embargo, los miembros existentes pueden seguir utilizando su número de teléfono o tarjeta de membresía para ganar puntos en la compra de artículos. Diversificación Sears comenzó a diversificarse en la década de 1930, y agregó Allstate Insurance Company en 1931 y la colocación de los representantes de Allstate en sus tiendas en 1934. Durante las últimas décadas se establecieron las principales marcas nacionales, tales como Kenmore , Craftsman , DieHard , Silvertone, Supertone y Toughskins . La compañía se convirtió en un conglomerado en el siglo de mid-20th, y agregó Dean Witter y Coldwell Banker bienes raíces en 1981, a partir de Prodigy como una empresa conjunta conIBM en 1984, y la introducción de la tarjeta de crédito Discover en 1985. En marzo de 2009, Sears compró el motor de búsqueda social de Delver . Desinversión y Grand Sears En la década de 1990 la compañía comenzó a despojarse de muchas organizaciones no menor entidades, que iban en detrimento de las utilidades de la empresa. Sears escindió su división de servicios financieros que incluyen corretaje de negocios Dean Witter Reynolds y Discover Card . Se vendió su filial de construcción de centro comercial Homart a General Growth Properties en 1995. [11]Sears más tarde adquirió la cadena de hardware Orchard Supply Hardware en 1996 y comenzó tienda de mejoras al hogar The Great Indoors en 1997. En 1993, Sears dejó de producir su catálogo de mercancía general, debido a las ventas se hunden y los beneficios. Sears Holdings continúa produciendo catálogos especializados y reintrodujo una versión más pequeña del Holiday Wish Book en 2007. En 2003, Sears vendió su operación de venta de tarjetas de crédito a Citibank . [12] Las operaciones con tarjetas restantes fueron vendidos a JPMorgan Chase en agosto de 2005. En 2003, Sears abrió un nuevo concepto de tienda llamado Sears Grand. Grandes almacenes Sears llevar todo lo que un regular Sears lleva, además de la salud y la belleza, juguetes , cuidado del bebé , productos de limpieza, decoración para el hogar , alimentos para mascotas , tarjetas y artículos para fiestas, libros , revistas , electrónica , música , películas , y un surtido de edición comestibles .Tiendas Sears Grand son unos 175.000 a 225.000 pies cuadrados (16.300 a 19.500 m²). La primera tienda Sears Grand (y sigue siendo el más grande en 225.000 pies cuadrados), abierta en Jordan Landing en West Jordan, Utah en 2003. Fusión con Kmart Artículo principal: Sears Holdings Corporation A Fundamentos de Sears, ahora de una fuente de Sears, Kmart previamente una en West Palm Beach , Florida El 17 de noviembre de 2004, Kmart anunció sus intenciones de compra de Sears. Como parte de la compra, el Kmart Holdings Corporation cambiaría su nombre por el de Sears Holdings Corporation. La nueva corporación anunció que continuará operando las tiendas tanto en virtud del Sears y Kmart marcas. En 2005, la compañía comenzó renovando algunas tiendas Kmart y convertirlos al formatoSears Essentials, sólo para cambiar más adelante a Sears Grands. [13] Sears como un fondo de cobertura Se ha especulado que Sears gestión está interesado en compras más allá de la adquisición de Sears y Kmart ese inversionista Edward Lampert está interesado en la compañía convertirse en una sociedad de inversión de más de un minorista. Algunos de los muchos posibles objetivos de otras empresas que la gerencia considera tienen precios bajos valores relativos al valor de la empresa. Algunos mencionaron son Safeway , The Home Depot , y Anheuser-Busch . [14] El Washington Post, en un artículo del 11 de marzo de 2007, describió las actuales Sears como un fondo de inversión con dinero que se desvía del mantenimiento y mejora de las tiendas para no minoristas inversiones financieras. Un ex ejecutivo es citado diciendo que la compañía se enfrenta a un "futuro incierto". Un tercio de los ingresos antes de impuestos en el tercer trimestre de 2006 fue generado por las operaciones financieras, seguido de un barrio pobre cuarto en el mismo. [15] Filiales Grandes almacenes Sears Sears en el interior de un centro comercial en Puerto Rico Corriente  Sears Department Store es una cadena de grandes almacenes que se encuentran en centros comerciales , llevan ropa , joyas , electrodomésticos , hardware hogar ,césped y jardín suministros, cortadoras de césped , pintura , artículos deportivos ,reparación de automóviles , material de oficina , la electrónica y la escuela suministros. Tiendas Sears son generalmente multi-nivel. Hay 926 de tamaño completo de las tiendas Sears [16] en los Estados Unidos. También hay 301 tiendas Sears en Canadá y 66 en México. [17] La mayor tienda por departamentos Sears está situado en el centro de Toronto Eaton en Canadá.  Tiendas Sears Hardware son cadenas de ferreterías pequeñas normalmente se encuentra en pequeñas ciudades que están muy lejos de una tienda Sears más grande del departamento. Llevan línea completa de Sears de herramientas Craftsman. Tiendas Sears hardware también llevar otros artículos uno podría encontrar en las tiendas de hardware (como pintura, instalaciones eléctricas, calentadores de agua, tractores y segadoras-), pero bajo la marca Sears. Muchos de estos "hardware" tiendas han cambiado a lo largo de Sears Appliance & Ferreterías, pero hay todavía muchos de los originales quedan, por lo general en los mercados más pequeños.  Sears Grand es una cadena de hipermercados normalmente se encuentra lejos de los centros comerciales (con la excepción de Gurnee Mills , Gurnee , Illinois y Pittsburgh Mills , Tarentum, Pennsylvania ). Muchos lugares de Sears Grand están adaptación remodelaciones de tiendas existentes supercentros Kmart. Llevan todo lo que una tienda por departamentos Sears lleva, además de productos de salud y belleza, farmacia,juguetes , productos para bebés , productos de limpieza, decoración del hogar,alimentos para mascotas , tarjetas y artículos para fiestas, libros , revistas , música ,pequeña estación de Caesars Pizza , películas , y una selección de tiendas de comestibles que se limita principalmente aproductos secos . Sears Grand gama tiendas de 165.000 a 210.000 pies cuadrados (15.300 a 19.500 m²). [18] [ citación roto ] El primer Grand Sears abrió en Jordan Landing en West Jordan, Utah en 2003. A 225.000 pies cuadrados (20.900 m 2), la tienda de aterrizaje de Jordania es actualmente el más grande de la cadena.  Sears Essentials es una cadena de tiendas de descuento que son comunes de adaptación de las remodelaciones de los actualesKmart tiendas. Sus líneas de productos son similares a la de las tiendas Sears Grand. Ubicaciones actuales incluyen: Elmhurst, IL(volviendo a un Kmart), East Ridge, TN (ahora cerrado de una inundación reciente), Bethlehem, PA (una vez más un Kmart),Lakeland, FL , West Palm Beach, FL , San Clemente, CA , Corona, CA , San Diego, CA, Tewksbury, MA (ahora un Kmart), yPeoria, AZ .  Sears Appliance & Hardware es una cadena de tiendas de hardware que llevan toda la línea de hardware de Sears y son generalmente de pie. Más de 110 tiendas Sears Appliance & Hardware promedio de 40.000 pies cuadrados (3.700 m 2) atender a los clientes en todo el país. Tiendas se ampliaron para incluir la línea completa de Sears de electrodomésticos en 2005.  Sears Optical es una cadena de tiendas de centro comercial off-ópticos que lleva todos los mismos productos y servicios que el departamento de óptica en las tiendas Sears regulares.  Tiendas Sears Hometown (antes conocido como Sears Authorized Dealer Stores) es parte de la operación de venta de Sears Holdings Corporation y es una versión pequeña tienda de departamento de las tiendas Sears de líneas completas. Tiendas Sears Hometown, establecida en 1993, es una fórmula de la franquicia y Sears Home Appliance Showroom, creada en 2007, ofrece principalmente electrodomésticos. Las tiendas están ubicadas lejos de los centros comerciales y servir a las comunidades locales en todo Estados Unidos y Puerto Rico. [19]  Sears Outlet es un tomacorriente versión de Sears grandes almacenes ubicados en diversos puntos de venta en todo Estados Unidos. Las tiendas tienen nuevo one-of-a-kind, fuera de la caja, suspendido, usado, rayado y abollado mercancía en 20-60% sobre el precio de venta regular. Si bien una amplia variedad de productos están disponibles, aparatos constituyen una gran mayoría de las mercancías disponibles. Sears tiendas Outlet se conocía como Excedente Sears.  Piezas centro de servico Sears, también conocido como Centro de Servicio Sears y Sears Home Central, es una cadena de centros de servicios que suelen vender las piezas para maquinaria de jardineria y electrodomésticos y también disponen de un punto de carry-in para los clientes que traigan en la mercancía que necesita ser reparado, ya sea dentro o fuera de garantía. Sears ha comenzado a cerrar muchas de ellas más que de su servicio y negocio de la reparación es el hogar.  Lands 'End , aparte de suministrar su línea de ropa para las tiendas Sears, también cuenta con 16 tiendas operadas por Sears Holdings que realizan Lands 'End sólo ropa . Estas tiendas están ubicadas en centros comerciales y centros comerciales regulares.  Un servicio de E & Factory es el nuevo nombre para la antigua Sears para la reparación in situ, el servicio de los artículos más grandes, tales como electrodomésticos, productos electrónicos y equipos de jardinería. La marca A & E fue adquirido deMontgomery Ward , que utilizó para su unidad de servicio a domicilio, y es una empresa conjunta celebrada por Whirlpool y Sears Holdings. [20] A & E Servicio Factory es una red de furgonetas de servicio móvil con un largo historial de desempeño reparaciones de electrodomésticos. [21] Ex  National Tire and Battery y National Tire Almacén (NTW) (NTB) es una marca americana de los centros de servicio de automóviles . Fue antes propiedad de Sears hasta que se separó en 2003. Sears creó la marca en 1997, mediante la consolidación de la América del neumático (TA) y National Tire Warehouse (NTW) marcas, añadiendo la "B" para incluir su DieHard marca de baterías. [22] Sears vendió la marca, que consistía en su mayoría de las tiendas establecidas aparte de sus tiendas de marca, en el año 2003 a la Corporación TBC . Un portavoz de Sears dijo: "A causa de la marca independiente y la falta de proximidad a nuestras operaciones al por menor, que no fueron capaces de impulsar el crecimiento como un TBC podría". [23] La cadena de 226 tiendas se informó que trajo $ 425 millones en ingresos y US $ 60 millones en ganancias en 2002. [23]  Sears Brand Central era una tienda de electrónica. Los departamentos de electrodomésticos de Sears ahora se conocen y se refirió a nivel interno como Brand Central, a pesar de que no se comercializan a los consumidores en cuanto tales, a excepción de unas pocas localidades en Puerto Rico.  Sears ventas por catálogo tiendas estaban ubicadas en las ciudades pequeñas. Estas tiendas eran muy pequeñas, incluso más pequeño que los actuales Sears Hometown Dealer tiendas. En las tiendas de catálogo, algunos artículos pueden ser solicitados a la planta, tales como electrodomésticos, otros artículos podrían ser solicitados a catálogos de la tienda. Estas tiendas se colocaron a menudo en los mercados rurales que estaban lejos de la línea completa de las tiendas Sears, lo que permite a los clientes comprar productos de Sears con más facilidad. Estas tiendas se cerraron en 1993, cuando Sears cerró su negocio por catálogo.  Catálogo Sears Authorized Sales Merchant era una persona de negocios independiente que proporcionó muchos de los mismos servicios que el catálogo de Sears Store Sales.  Sears tiendas de electrodomésticos eran pequeñas tiendas que exponen y venden (a precios de tienda) electrodomésticos, alfombras, etc y, además, proporciona un catálogo de venta por departamento que artículos del catálogo también se podía pedir.  Sears Rent-a-Car fue una cadena de alquiler de vehículos formada en una empresa conjunta con Presupuesto . Se vendió a Avisen 2002.  Sears HomeLife era una cadena de tiendas de muebles propiedad de Sears. El concepto fue introducido en un centro comercial en Fresno, California , en 1989, seguido por una tienda independiente en Madison, Wisconsin . [24] Sears venden las tiendas para Venture Citicorp en 1999, que cambió el nombre de la cadena, a sólo "HomeLife". Abrieron muchos lugares dentro de grandes almacenes Sears o cerca de la tienda en función del espacio disponible. HomeLife cerró sus tiendas últimos en 2001. [25] En Puerto Rico, a pocos lugares Homelife todavía están presentes.  Barrio Sears era una cadena similar a las tiendas de Sears Hometown, salvo que las tiendas del vecindario estaban ubicados en los mercados urbanos. Estas tiendas también fueron propiedad y operación independiente. El concepto fue introducido en Atlanta en 1998, y otra tienda similar se encuentra en Cincinnati. [26] [27] Las tiendas de barrio cerrado en la década de 2000.  The Great Indoors era una cadena de casas aisladas decoración para el hogar tiendas que venden de alta gamaelectrodomésticos , ropa de cama y cocina y accesorios de baño. The Great Indoors también se ofrece cocina personalizada y servicios de baño de diseño. Sears Holdings anunció el cierre de todas las tiendas restantes en 2012.  Orchard Supply Hardware es una cadena de casas aisladas de las ferreterías que realizan reparaciones en el hogar, productos de hardware y suministros de césped y jardín. Se separó de Sears en enero de 2012. [28]

Manipulación mediática: Decálogo sobre la Estrategia de Manipulación Mediática, que se atribuye a Noam Chomsky

Ésto debe ser ya antiguo, claro.

 Pero hace poco que he tenido conocimiento de lo que se llama el Decálogo sobre la Estrategia de Manipulación Mediática, que se atribuye a Noam Chomsky, y que voy a compartir con vosotros dado que me parece muy interesante que lo podamos reflexionar y discutir, llegado el caso.


De todos modos, la figura de Chomsky merece que le prestemos mucha atención, pues es una de las personas más críticas con el sistema que quieren implantar los poderes fácticos mundiales.




 10 estrategias de manipulación mediática 


 1. La estrategia de la distracción. 

 El elemento primordial del control social es la estrategia de la distracción que consiste en desviar la atención del público de los problemas importantes y de los cambios decididos por las élites políticas y económicas, mediante la técnica del diluvio o inundación de continuas distracciones y de informaciones insignificantes. La estrategia de la distracción es igualmente indispensable para impedir al público interesarse por los conocimientos esenciales, en el área de la ciencia, la economía, la psicología, la neurobiología y la cibernética. ”Mantener la Atención del público distraída, lejos de los verdaderos problemas sociales, cautivada por temas sin importancia real. Mantener al público ocupado, ocupado, ocupado, sin ningún tiempo para pensar; de vuelta a granja como los otros animales (cita del texto ‘Armas silenciosas para guerras tranquilas)”.

 2. Crear problemas y después ofrecer soluciones. 
Este método también es llamado “problema-reacción-solución”. Se crea un problema, una “situación” prevista para causar cierta reacción en el público, a fin de que éste sea el mandante de las medidas que se desea hacer aceptar. Por ejemplo: dejar que se desenvuelva o se intensifique la violencia urbana, u organizar atentados sangrientos, a fin de que el público sea el demandante de leyes de seguridad y políticas en perjuicio de la libertad. O también: crear una crisis económica para hacer aceptar como un mal necesario el retroceso de los derechos sociales y el desmantelamiento de los servicios públicos.

 3. La estrategia de la gradualidad. 
 Para hacer que se acepte una medida inaceptable, basta aplicarla gradualmente, a cuentagotas, por años consecutivos. Es de esa manera que condiciones socioeconómicas radicalmente nuevas (neoliberalismo) fueron impuestas durante las décadas de 1980 y 1990: Estado mínimo, privatizaciones, precariedad, flexibilidad, desempleo en masa, salarios que ya no aseguran ingresos decentes, tantos cambios que hubieran provocado una revolución si hubiesen sido aplicadas de una sola vez.

 4. La estrategia de diferir. 
 Otra manera de hacer aceptar una decisión impopular es la de presentarla como “dolorosa y necesaria”, obteniendo la aceptación pública, en el momento, para una aplicación futura. Es más fácil aceptar un sacrificio futuro que un sacrificio inmediato. Primero, porque el esfuerzo no es empleado inmediatamente. Luego, porque el público, la masa, tiene siempre la tendencia a esperar ingenuamente que “todo irá mejorar mañana” y que el sacrificio exigido podrá ser evitado. Esto da más tiempo al público para acostumbrarse a la idea del cambio y de aceptarla con resignación cuando llegue el momento.

 5. Dirigirse al público como criaturas de poca edad.
 La mayoría de la publicidad dirigida al gran público utiliza discurso, argumentos, personajes y entonación particularmente infantiles, muchas veces próximos a la debilidad, como si el espectador fuese una criatura de poca edad o un deficiente mental. Cuanto más se intente buscar engañar al espectador, más se tiende a adoptar un tono infantilizante. Por qué? “Si uno se dirige a una persona como si ella tuviese la edad de 12 años o menos, entonces, en razón de la sugestionabilidad, ella tenderá, con cierta probabilidad, a una respuesta o reacción también desprovista de un sentido crítico como la de una persona de 12 años o menos de edad (ver “Armas silenciosas para guerras tranquilas”)”.

 6. Utilizar el aspecto emocional mucho más que la reflexión.
 Hacer uso del aspecto emocional es una técnica clásica para causar un corto circuito en el análisis racional, y finalmente al sentido critico de los individuos. Por otra parte, la utilización del registro emocional permite abrir la puerta de acceso al inconsciente para implantar o injertar ideas, deseos, miedos y temores, compulsiones, o inducir comportamientos… 

7. Mantener al público en la ignorancia y la mediocridad. 

Hacer que el público sea incapaz de comprender las tecnologías y los métodos utilizados para su control y su esclavitud. “La calidad de la educación dada a las clases sociales inferiores debe ser la más pobre y mediocre posible, de forma que la distancia de la ignorancia que planea entre las clases inferiores y las clases sociales superiores sea y permanezca imposible de alcanzar para las clases inferiores (ver ‘Armas silenciosas para guerras tranquilas)”.



 8. Estimular al público a ser complaciente con la mediocridad.
Promover al público a creer que es moda el hecho de ser estúpido, vulga e inculto...

 9. Reforzar la autoculpabilidad. 
 Hacer creer al individuo que es solamente él el culpable por su propia desgracia, por causa de la insuficiencia de su inteligencia, de sus capacidades, o de sus esfuerzos. Así, en lugar de rebelarse contra el sistema económico, el individuo se auto desvalida y se culpa, lo que genera un estado depresivo, uno de cuyos efectos es la inhibición de su acción. Y, sin acción, no hay revolución!

 10. Conocer a los individuos mejor de lo que ellos mismos se conocen. 
En el transcurso de los últimos 50 años, los avances acelerados de la ciencia han generado una creciente brecha entre los conocimientos del público y aquellos poseídos y utilizados por las élites dominantes. Gracias a la biología, la neurobiología y la psicología aplicada, el “sistema” ha disfrutado de un conocimiento avanzado del ser humano, tanto de forma física como psicológicamente. El sistema ha conseguido conocer mejor al individuo común de lo que él se conoce a sí mismo. Esto significa que, en la mayoría de los casos, el sistema ejerce un control mayor y un gran poder sobre los individuos, mayor que el de los individuos sobre sí mismos.

MÁS 

Introducción a la Estrategia

El término "Estrategia" es muy antiguo. La palabra viene del griego strategia que significa el arte o la ciencia de ser General, procedente de la fusión de dos palabras: stratos (ejército) y agein (conducir, guiar). En términos actuales se podría decir que la Estrategia es el arte de conducir los recursos de la empresa, materiales y humanos, hacia el logro de los objetivos. El concepto de estrategia en el año 1944 es introducido en el campo económico y académico por Von Newman y Morgerstern con la teoría de los juegos, en ambos casos la idea básica es la competición. Posteriormente en el año 1962 se introduce en el campo de la teoría del management, por Alfred Chandler y Kenneth Andrews, y lo definen como la determinación conjunta de objetivos de la empresa y de las líneas de acción para alcanzarlas. K. J. Halten: (1987) " Es el proceso a través del cual una organización formula objetivos, y está dirigido a la obtención de los mismos. Estrategia es el medio, la vía, es el cómo para la obtención de los objetivos de la organización. Es el arte (maña) de entremezclar el análisis interno y la sabiduría utilizada por los dirigentes para crear valores de los recursos y habilidades que ellos controlan. Para diseñar una estrategia exitosa hay dos claves; hacer lo que hago bien y escoger los competidores que puedo derrotar. Análisis y acción están integrados en la dirección estratégica". Según Steiner "planificación estratégica es el proceso de determinar cuáles son principales objetivos de una organización y los criterios que presidirán la adquisición, uso y disposición de recursos en cuanto a la consecución de los referidos objetivos; éstos, en el proceso de la planificación estratégica, engloban misiones o propósitos, determinados previamente, así como los objetivos específicos buscados por una empresa" Ohmae "el comportamiento por el que una corporación se diferencia positivamente de sus competidores, usando los puntos fuertes relativos de la corporación para satisfacer mejor las necesidades del consumidor". (1993) F. David, en su libro Gerencia Estratégica de 1994, plantea: "una empresa debe tratar de llevar a cabo estrategias que obtengan beneficios de sus fortalezas internas, aprovechar las oportunidades externas, mitigar las debilidades internas y evitar o aminorar el impacto de las amenazas externas. En este proceso radica la esencia de la dirección estratégica." ¿Cómo la dirección estratégica puede ayudar a dinamizar la cultura y las nuevas ideas? • Concientizando que la "estrategia" implica cambios • Construyendo una "visión" estratégica • Invirtiendo en "capacidad estratégica" • Convenciendo de la necesidad de un análisis de la situación actual que revele: • Los aspectos internos fuertes y débiles de la organización • Las oportunidades y amenazas externas a la organización • La construcción de los escenarios futuros • Asumiendo la flexibilidad como un principio. • Manejando los conflictos y las resistencias por los cambios. La Master en Dirección Beatriz Chacón define la dirección estratégica de la siguiente forma: es una filosofía de trabajo proactiva y extrovertida, con la amplia participación y compromiso de los trabajadores, que propicia el cambio y la creatividad, se basa en las probabilidades y el riesgo; a partir de conocer y aprovechar las ventajas internas y externas y contrarrestar las desventajas, propiciando el establecimiento de objetivos retadores y realistas, apoyándose en una secuencia lógica de estrategias y tácticas que conduzcan a la obtención de beneficios tangibles e intangibles. (1999) La orientación estratégica: supone el enfoque de la gestión, el cual deberá apoyarse al máximo en la fuerza motriz de la empresa, aquello que la hace diferente. La acción estratégica: se trata de los planes que nos dicen como deberemos ir actuando, dentro de la estrategia orientada por la fuerza motriz. Dos características hacen a un gran estratega: • La habilidad para entender el significado de los eventos sin dejarse influenciar por la opinión ajena, los cambios de actitud, o sus propios prejuicios. • La habilidad para tomar decisiones rápidamente, y a ejecutar la acción indicada sin ceder ante un riesgo percibido. En otras palabras diríamos que el Estratega tiene fuerte confianza en sí mismo, mucha intuición y habilidad para percibir el entorno, asertividad, toma de decisiones y motivación hacia el logro. Las cuatro habilidades del buen estratega según Simon & Schuster: 1. Habilidad para resolver problemas. 2. Habilidad para tomar decisiones. 3. Habilidad para anticipar tendencias y oportunidades futuras. 4. Habilidad para manejarse dentro de la complejidad. De nuevo se traen a colación la capacidad para la toma de decisiones y la intuición para anticipar las tendencias, pero se le añaden dos habilidades claves, la resolución de problemas y enfrentar la complejidad. De acuerdo a von Moltke, Jefe del Ejercito Prusiano desde 1858 a 1888, estrategia es sentido común aplicado. Perfil de Un Buen Estratega (Harvard Business Review) 1. ¿Tengo yo una Visión Empresarial? 2. ¿Tengo yo una Filosofía Corporativa? 3. ¿Tengo yo Ventajas Competitivas? 4. ¿Utilizan mis empleados su Habilidad para Actuar Libremente en Beneficio de la Empresa? 5. ¿He Construido una Organización que implemente mi Visión? 6. ¿Están los Gerentes de Línea involucrados en planificación Estratégica? 7. ¿Está la Cultura Corporativa en Armonía con las Estratégicas? 8. ¿Muestro la Dirección y tomo nuevos Enfoques? 9. ¿He tenido Suerte en la Vida hasta Ahora? 10. ¿Hago una Contribución al Desarrollo Mío y de la Sociedad?

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Fallo de mercado

En economía fallo de mercado es el término usado para describir la situación que se produce cuando el suministro que hace un mercado de un bien o servicio no es eficiente, bien porque el mercado suministre más cantidad de lo que sería eficiente o también se puede producir el fallo porque el equilibrio del mercado proporcione menos cantidad de un determinado bien de lo que sería eficiente.

Para los economistas, el término se aplica cuando la ineficiencia es particularmente dramática, o cuando se sugiere que una institución fuera del mercado (como el gobierno, una institución pública o un colectivo de personas asociadas) podría ser más eficiente y producir mejores resultados que iniciativas privadas de mercado.

El "fallo de mercado" no debe confundirse con una situación de "colapso económico" o con una disfunción en las reglas de mercado. Sólo debemos usar el término "fallo de mercado" para referirnos a una situación en la que el mercado falla a la hora de lograr eficiencia, en sentido económico.

• Muchos fallos de mercado serían situaciones en que las fuerzas del mercado no ayudarían a garantizar el interés general y existe otra forma de organizar la producción o la asignación de bienes de modo que todo el mundo esté más satisfecho que si se deja la organización a los procedimientos del mercado.
A veces los fallos de mercado son situaciones consideradas por algunos de tipo extraeconómico: como por ejemplo la sostenibilidad ecológica o los desequilibrios sociales que comprometen la continuidad de un determinado sistema económico.
Actualmente es común el enfoque de presentar ciertos resultados económicos a modo de teoremas que capturan las características básicas de esas situaciones y las relaciones que guardan entre ellas.

Causas de los fallos de mercado

De acuerdo con todos los resultados las principales razones por las que ocurren fallos de mercado son: • Cálculo inadecuado de los costos y beneficios en forma de precios y por tanto se introducen distorsiones en las decisiones microeconómicas de los agentes económicos.

• Estructuras de mercado inadecuadas o con desempeño no-óptimo.
• Competencia imperfecta, aparece cuando una empresa tiene más poder de mercado que el resto de las empresas que están operando en un momento determinado.
Como consecuencia de este fallo, los consumidores van a consumir una cantidad menor a un precio mayor. Ejemplos de estructuras de mercado sin desempeño óptimo de acuerdo a los patrones de eficiencia económica son: o Monopolio, aunque considerado generalmente como una forma de fallo de mercado, cierto tipo de monopolios con curvas de costes decrecientes a largo plazo, como por ejemplo los monopolios naturales, pueden no ser tan ineficientes frente a las alternativas posibles. o Monopsonio, por el cual un producto sólo tiene un comprador natural que puede manipular o distorsionar los precios en su beneficio. o Oligopolio, en el que sólo un reducido número de agentes tiene capacidad de producir un determiado producto o servicio, o Oligopsonio, en el cual sólo un reducido número de agente son los demandantes de un determinado bien o servicio, pudiendo cada uno de ellos influenciar los precios en su beneficio. o Competencia monopolista

• Discriminación de precios o Price skimming

• Mercados con información asimétrica, por el cual alguno de los agentes tiene información privilegiada y puede aprovechar el desconocimiento de ciertos hechos por parte de los agentes para fijar precios por encima o por debajo del precio de equilibrio en su beneficio.
• Externalidades negativas, que se producen cuando un tercer agente recibe algún perjuicio resultante de la actividad económica de un productor o un consumidor, no relacionado con él.

• Bienes públicos

En ocasiones los fallos de mercado o la dinámica natural del mercado tienen consecuencias gravísimas, durante la Gran Hambruna irlandesa (1845-49) que mató a entre un 20% y un 25% de la población del país, se siguieron exportando grandes cantidades de comida a Inglaterra.

1 2 Interpretaciones

Como podría esperarse, la cuestión de los fallos de mercado (y como deberían ser tratados) es fuente de polémica entre las diversas escuelas de pensamiento económico.

Escuela neoclásica

Según la economía neoclásica, la mayoría de fallos de mercado crean ineficiencias (en el sentido de Pareto), por eso para el enfoque neoclásico cualquier proceso económico de mercado que no sea eficiente en el sentido de Pareto es visto como un fallo de mercado con independencia de si el resultado sirve o no al "interés público". Por ejemplo, algunos consideran que la existencia de grandes desigualdades en la distribución de la riqueza o el ingreso va contra el interés general o interés público, pero esta situación puede llegar a ser Pareto-óptima.
En cambio un sistema de impuestos para reducir el grado de desigualdad, que puede ser de interés general, puede ser simultáneamente ineficiente en el sentido de Pareto.
Así para el enfoque neoclásico, la desigualdad económica no es un factor que tenga nada que ver con los fallos de mercado.
Por otro, algunos autores neoclásicos consideran que las situaciones en que la actividad mercantil produce una desigualdad creciente de los que ya inicialmente más ricos son un fallo de mercado, puesto que supuestamente ahí estaría interviniendo la habilidad de aquellos con mayor riqueza para imponer su poder de mercado para incrementar su riqueza.
Para estos autores neoclásicos estos fenómenos estarían reflejando la falta de competencia en los mercados Escuela keynesiana/neokeynesiana La moderna macroeconomía keynesiana o neokeynesiana aplica la visión neoclásica para interpretar el fallo para lograr el pleno empleo de los recursos en términos de fallos de mercado. Una vez modificada la teoría para tener en cuenta el modelo walrasiano básico de equilibrio general produce resultados keynesianos.

Los neokeynesianos hacen mayor énfasis en el no-ajuste automático o rápido de los precios y (especialmente) de los salarios.

Escuelas austríaca y liberalismo económico Muchos abogados del capitalismo del laissez-faire, como los economistas de la escuela austríaca y demás partidarios del liberalismo económico, llegan incluso a negar la existencia de fallos de mercado,3 4 o los ven como cuestiones poco significativas, temporales o irrelevantes.
Por ejemplo el problema de las externalidades es desechado a veces etiquetándolo como "efectos colaterales".
Algunos autores llegan incluso a calificar de «claramente absurdos» varios de los argumentos sobre los fallos de mercado,4 sugiriendo que simplemente muestran que el mercado no es perfecto (y por tanto perfectible) aunque rechazan la posibilidad de mejorarlo por otros medios.
Por tanto, minimizan la posibilidad de situaciones producidar por la propia dinámica de mercado, y que en general no se enmiedan por la propia dinámica del mercado.

Escuela de la elección pública

También algunos economistas de la teoría de la elección pública argumentan que la existencia de fallos de mercado no justifica la intervención estatal para resolverlas.
Supuestamente en ciertas situaciones los costes de la intervención estatal correctora pueden ser más altos que los ocasionados por un fallo de mercado, los denominados "fallos del gobierno".
Para estas escuelas, los fallos de mercado usualmente son sólo una deficiencia en la existencia y extensión de más mercado.
Por tanto con frecuencia proclaman que la solución es "más mercado" aún y abogan por el establecimiento de más mercados y por "mercantilizar" la asignación de ciertos recursos.

Escuela marxista

En general, el marxismo tradicionalmente ha argumentado que un sistema de derechos de propiedad individual es un problema en sí mismo, y que los recursos deben ser asignados de otro modo diferente al mercado (por ejemplo por elección democrática, por un planificador central o por un grupo planificador democráticamente elegido y responsable ante los electores).

El concepto de "fallo de mercado" de muchos marxistas difiere del sentido habitual de "ineficiencia económica".
Para muchos marxistas el mercado siempre tiene resultados democráticamente indeseados, o dicho de otro modo, la solución preferida sería diferente de la alcanzada mediante las reglas de mercado.
De ese modo la escuela marxista mira los fallos de mercado inherentes a cualquier economía capitalista basada en la propiedad de los medios de producción, al igual que otros fenómenos como crisis cíclicas inherentes al funcionamiento general del capitalismo.
Así aunque los marxistas argumentan a favor de abolir ciertas relaciones capitalistas, frecuentemente no contemplan argumentos basados en los fallos de mercado, ya que no contemplan los "mercados perfectos" como un fin deseable o razonable.
Tradicionalmente los marxistas ven la explotación capitalista y las crisis económicas como sucesos que existen también en los "mercados perfectos".

Referencias

1. ↑ Ranelagh, John O'Beirne, A Short History of Ireland. Cambridge University Press, Cambridge, Inglaterra, 2ª edición, 1994. Primera edición, 1983, p. 115, citado The Great Irish Famine.
2. ↑ Irish Famine Curriculum Committee (1998), The Great Irish Famine, accedido 21 de septiembre 2010
3. ↑ Gil Guillory. Ludwig von Mises Institute
4. ↑ a b Fallas del mercado, por Arturo Hidrobo Bibliografía • (inglés) Phillip Longman, Washington Monthly, January/February 2005, "The Best Care Anywhere" Sanidad de los veteranos frente al sistema de sanidad privado • (inglés) Foldvary, Fred E. and Klein B. Klein, The Half-Life of Policy Rationales How New Technology Affects Old Policy Issues Enlaces externos

• Los fallos del mercado y la economía ambiental, Manual básico de Economía de Mercado, en Eumed.net

Véase también

• Microeconomía
• Externalidad
• Monopolio
• Bien público
• Externalidad
• Eficiencia de Pareto

Información asimétrica

Se dice que existe información asimétrica en un mercado cuando una de las partes que intervienen en una compraventa no cuenta con la misma información que la otra sobre el producto, servicio o activo objeto de la compraventa. Esta teoría supone una ruptura de la teoría de los precios en un sistema de competencia perfecta. Esta información asimétrica conduce a un fallo de mercado, que proporciona un resultado económico ineficiente. La información asimétrica existe porque el vendedor de un producto conoce más y mejor el producto que quiere vender que el comprador. En el mundo financiero se plantean también múltiples casos de información asimétrica porque un prestatario sabe más sobre su solvencia que el prestamista y los clientes de las entidades aseguradoras conocen mejor su riesgo particular que la entidad aseguradora. En los contratos financieros de préstamos, la asimetría nace de que el acreedor o prestamista no posee información suficiente sobre el uso que el deudor dará a los fondos objeto del crédito. Como los prestamistas saben claramente su desventaja aumentarán el tipo de interés y denegarán el otorgamiento del préstamo.

En 2001 los economistas, Joseph Stiglitz, George Akerlof y Michael Spence, recibieron el Premio Nobel de Economía por sus análisis de los mercados con información asimétrica. Otros destacados economistas como Kenneth Arrow, William Vickrey y James Mirrlees también han hecho importantes aportaciones al tema de la información asimétrica.

 • Causas Se puede dar por varios motivos: • Que exista una fuerte relación entre la calidad y el precio de los bienes, el crédito y la tasa de interés, la productividad del trabajo y la tasa de salario real. • Que los incentivos y el proceso de screening influyen en las decisiones económicas. • Que el papel de factores distintos del mecanismo de precios determina la asignación de los recursos productivos, particularmente capital y trabajo y, en general. • Que la determinación de la escasez y de la información relevante es ajena a los precios, salarios y tasas de interés porque depende de los contratos, la reputación y la ausencia de suficientes mercados de futuros. George Akerlof y la información asimétrica en los mercados de coches de segunda mano Akerlof en su artículo "The Market for Lemons: Quality Uncertainty and the Market Mechanism", estudió el mercado de coches usado, suponiendo que existiesen dos tipos de coches usados, los de buena calidad y los de baja calidad, denominados lemons en inglés, que podría equivaler a cacharro en español. Se produce una asimetría en este mercado porque el vendedor del coche conoce la calidad de su vehículo, mientra que el comprador, sólo observa el precio al que se vende, pero desconoce el estado del vehículo, lo que dificulta enormemente la posibilidad de los intercambios. Si existiesen dos mercados unos de coches de alta calidad y otro de "cacharros" sus precios serían diferentes y los consumidores elegirían el tipo de vehículo deseado según sus preferencias. El problema comienza cuando existe un solo mercado para todos los vehículos. En este caso, si los compradores no pueden saber a priori qué tipo de automóvil es cada uno, se formará un precio digamos medio entre ambos tipos de coche, en esta situación, los vendedores de coches de alta calidad tenderán a salir del mercado, quedando solo los "cacharros" en el mercado. Los consumidores recalcularán entonces las probabilidades de encontrar un coche bueno y sus ofertas serán cada vez menores. Ante esta nueva caída de la demanda, los coches de alta calidad salen del mercado. Este proceso se repite hasta que sólo los peores coches, los lemons, permanezcan en él. Véase también